Ai nostri apprezzati clienti che posseggono l’obiettivo SIGMA 24-70mm DG DN II/Art.
Grazie per la vostra fiducia data ai nostri prodotti.

Abbiamo notato che alcuni obiettivi SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II Art quando sono impostati sulla massima focale grandangolare potrebbero non essere in grado di mettere a fuoco all'infinito o potrebbero non mettere a fuoco correttamente.
Desideriamo informarvi che da oggi vi offriamo gratuitamente la possibilità di eliminare l’inconveniente.

Vi informiamo anche che questo difetto non affligge gli obiettivi SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II |
Art con numeri di serie diversi da quelli indicati.

Porgiamo le più sentite scuse per il disagio causato ai nostri clienti e a tutti gli interessati.

Confidiamo che anche in futuro vogliate preferire i prodotti della nostra azienda.


Prodotti interessati
Inserire il numero di serie del vostro SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art al seguente link
per sapere se il prodotto è affetto dall’inconveniente:
https://www.sigma-global.com/en/support/a024_24_70_28_ii_serial_number.html

Il difetto non si verifica con gli obiettivi con altri numeri di serie.

Difetto rilevato
Indipendentemente dalla modalità di messa a fuoco, quando si scatta con la focale grandangolare, l'obiettivo potrebbe non essere in grado di mettere a fuoco all'infinito o anche ad altre distanze.

Soluzione del problema
Chi possiede un obiettivo SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art con il difetto è pregato di contattare il centro locale di assistenza SIGMA all'indirizzo:
https://www.sigma-global.com/en/corporate/world-network/ Archivio news